はじめに
株式会社アントレックス（以下「当社」）は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のとおり「ウェブサイトでの個人情報の取り扱いについて」を定めています。
個人情報の取り扱いの適用範囲
個人情報の取り扱いについては、お客様が当社のサイト（foundmyanimal.jp）において商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された際に適用されます。
収集する個人情報の種類
- お名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
- クレジットカード情報などのお支払い情報
- ご注文履歴・取引情報
- デバイス情報・アクセスログ
個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
- 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
- お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
- お客様に対して、当社のサービスに関するご意見やご感想のご提供をお願いするため
- 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的のために利用するため
- お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
- お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
個人情報の安全管理について
当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび漏洩・紛失・破損・改ざんなどに対して、合理的な安全対策を講じます。万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合は、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。
個人情報の預託について
当社は、明示した利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合があります。業務委託先には、配送会社、ダイレクトメール発送会社、代金引受会社などが含まれます。この場合、当該委託先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
個人情報の第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供・公表することはありません。
- 情報提供について本人の同意がある場合
- 官公庁等の公的機関から法的根拠に基づき開示を求められた場合
- 本サイト運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合（必要な範囲に限り、契約等により管理を義務付けます）
クッキーに関して
当サイトでは、サービスの向上を目的としてクッキーを使用しています。クッキーは個人を特定する情報にはリンクされません。ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることができますが、その場合、ショッピングカートなど一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
個人情報の取り扱いの変更及び通知
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。変更の際は、当サイトに掲載するとともに、必要に応じてお客様にお知らせいたします。
個人情報の管理者及び開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までメールにてお問い合わせください。本人確認の上、対応いたします。
個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
株式会社アントレックス
〒160-0022 東京都新宿区新宿2-19-1 7F
メール：eccustomer@entrex.co.jp
電話番号：03-5368-1811
